Preguntas frecuentes
¿Cómo funcionan los créditos?
Cada video consume créditos según su duración. Un video de 1 minuto cuesta 100 créditos, uno de 1:30 cuesta 150, y así proporcionalmente. Al registrarte recibes 300 créditos gratis.
¿Cuánto duran los créditos?
Los créditos tienen una validez de 30 días desde la fecha de compra. Te recomendamos comprar según tu ritmo de producción de videos.
¿Qué voz usan los videos?
Los videos usan una voz IA profesional configurada por Slover Clip para mantener una calidad consistente.
¿Cuánto tarda en generarse un video?
Entre 3 y 8 minutos dependiendo de la longitud del guion. El servidor procesa la voz, sincroniza el texto y monta el video automáticamente.
¿Qué pasa si el video falla?
Si el video no se genera correctamente por un error del sistema, los créditos no se descuentan. Contáctanos y te ayudamos a resolver el problema.
¿Ofrecen reembolsos?
Sí, ofrecemos reembolso dentro de las primeras 48 horas si no has usado más del 20% de tus créditos. Consulta nuestra
política de reembolso.